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 Leben ohne Bankberater
Viele Jahre waren Bankkunden von ihrer Hausbank abhängig. Schließlich war der auf Provisionsbasis arbeitende Berater der einzige, der über das Wissen und die Werkzeuge verfügte, Kundengelder von A nach B zu bewegen. Profitiert hat vor allem die Bank.
Dieses Ausgeliefertsein hat nun ein Ende. Die unabhängige Finanzberaterin Stefanie Kühn zeigt, wie und mit welchen Mitteln jeder seine privaten Finanzen selbst in die Hand nehmen kann. Nie waren die Märkte so transparent und die Gelegenheit so günstig, den Sprung in die Unabhängigkeit vom klassischen Banksystem zu wagen – für mehr finanzielle und persönliche Freiheit.
Von der Wahl der besten Angebote und Anbieter von Girokonten, Aktiendepots oder Versicherungen über die notwendigen Werkzeuge und vermeidbaren Risiken führt der Ratgeber Schritt für Schritt hin zur persönlichen Online-Finanzstrategie, angepasst an individuelle Bedürfnisse und Ziele.
Leben ohne Bankberater – Gut informiert, sicher im Online-Banking, finanziell selbstbestimmt
Stefanie Kühn
Linde Verlag 2009, 248 Seiten
ISBN 978-3-709-30253-8, € 16,80
 Das ganz normale Böse
Das Böse ängstigt und bedrückt uns, es nimmt uns Freiheit, Gesundheit und Lebensfreude, es stürzt uns in Konflikte und Leid. Obwohl wir das Böse nicht beschreiben können, wird es gefürchtet, gehasst, bekämpft, gemieden und tabuisiert – und gleichzeitig voll Faszination betrachtet.
Das Böse, das zum menschlichen Dasein gehört wie das Gute, zeigt sich in Hass und Gier, in Mord und Vergewaltigung, in Krankheit und Katastrophe, in Krieg und Genozid – und in jedem Verbrechen. Es begegnet uns in der Wut des Streitenden und in der Rache des Gekränkten, wir erkennen es in autoritären Regimen und fanatischen Ideologien, in zwischenmenschlichen Konflikten oder Familiendramen, in Völkerschlachten und Kriegsgräuel, in Seuche und Krankheit, in Deportation und Sexualmord – und in unseren geheimen Gedanken.
Reinhard Haller schöpft aus der Erfahrung des Gerichtspsychiaters, der schon über 300 Mörder untersucht, in stundenlangen Gesprächen nach ihren Motiven gefragt und nach Erklärungen ihrer Taten geforscht hat.
Das ganz normale Böse
Reinhard Haller
Ecowin Verlag 2009, 224 Seiten
ISBN 978-3-902404-80-0; € 19,95
 Die Große Rezession
Die zweite große Weltwirtschaftskrise, die am 15. September 2008 in New York ausgebrochen ist, hat die Ursache in den unverantwortlichen Exzessen an der Wall Street. Amerika hat über seine Verhältnisse gelebt und China hat seinen Handel auf dem Rücken anderer Länder ausgedehnt. Die Ungleichgewichte werden jetzt korrigiert und Millionen Menschen müssen darunter leiden.
Es zeigt sich, dass die USA ihre Wirtschaftsprobleme nicht mehr alleine lösen können. Doch Präsident Barack Obama hat die Chance, die Führungsrolle der nach wie vor dominierenden Wirtschaftsmacht der Welt im Kapitalismus des 21. Jahrhunderts neu zu definieren.
Der Wirtschaftsjournalist Nikolaus Piper hat die Finanz- und Wirtschaftskrise seit ihren Anfängen in New York erlebt. In seiner von vielen Alltagserfahrungen geprägten Analyse schildert er, wie die Krise Amerika verändert und was die Präsidentschaft Obamas für die Weltwirtschaft bedeutet.
Die Große Rezession – Amerika und die Zukunft der Weltwirtschaft
Nikolaus Piper
Carl Hanser Verlag 2009, 300 Seiten
ISBN 978-3-446-41952-0; € 19,90
 Reklamationsmanagement als Reklame
Möchten Sie souveräner mit Beschwerden umgehen können? Und verärgerte Kunden durch professionelles Reklamationsmanagement zurückgewinnen?
Doris Stempfle, Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann plädieren dafür, in jedem Kunden den Menschen zu sehen. Die Autoren zeigen auf, wie Sie sich optimal auf Reklamationsgespräche vorbereiten, und geben Ihnen einen Leitfaden an die Hand, den Sie flexibel einsetzen können. Außerdem erhalten Sie Tipps, wie Sie Reklamationen nachbereiten und sie sogar zu einem Akquisitions- und Verkaufsinstrument machen. Checklisten und Formulierungshilfen unterstützen Sie in schwierigen Gesprächssituationen. Ein inspirierender Ratgeber für alle, die Reklamationen als gute Reklame nutzen wollen!
Reklamationsmanagement als Reklame – Beschwerden managen, Kunden zurückgewinnen, mehr verkaufen
D. Stempfle, L. Stemplfe, R. Zartmann
Gabler Verlag 2009, 172 Seiten
ISBN 978-3-8349-1274-9; € 26,90
 Der österreichische Bauprozess
Bauprojekte sind in aller Regel mit einer Vielzahl juristischer Diskussionen verbunden. Einige dieser Rechtsfragen sind fast ausschließlich bei Bauverträgen relevant, etwa Fragen des Baugrundrisikos, der Mehrkosten durch Leistungsänderungen oder der Übernahme des Bauwerkes.
Auch allenfalls nachfolgende Bauprozesse sind durch diese Rechtsfragen sowie komplexe Sachverhalte, verbunden mit technischen Fragen, gekennzeichnet. Fragen der Dokumentation sowie der Beweissicherung, aber auch des Umganges mit Sachverständigengutachten, spielen eine ebenso große Rolle wie die Frage, ob ein Schiedsverfahren eine sinnvolle Alternative darstellt.
Die Autoren, die sich mit diesen Fragen in ihrer täglichen Arbeit, sowohl aus der Sicht des Rechtsanwaltes als auch aus der Sicht des Juristen in einem Bauunternehmen, befassen, haben sich diesen Themen in praxisnaher Weise gewidmet. Dieses Buch ist daher ein wichtiger Leitfaden für die Beantwortung der Fragen des Bauvertragsrechtes sowie des Bauprozesses.
Der österreichische Bauprozess
Nikolaus Weselik, Wolfgang Hussian
Linde Verlag 2009 (2. Auflage), 232 Seiten
ISBN 9783707313659; € 48,00
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Lesestoff 
